Instagram Mendengarkan Obrolan Pengguna

lebakcyber.net – Instagram Mendengarkan Obrolan Pengguna. Banyak pengguna dari Instagram yang memiliki anggapan kalau aplikasi yang dibuat oleh Meta tersebut bisa mendengarkan obrolan mereka agar dapat menampiklan iklan ataupun rekomendasi. Adam Mosseri selaku bos dari Instagram menegaskan kalau pihaknya tidak mendengarkan obrolan penggunanya.

Sistem rekomendasi dan iklan dari Meta memang dapat dikatakan sangat presisi. Terkadang pengguna hanya membahas mengenai suatu produk melalui percakapan langsung, namun pihak Meta dapat mengetahui kalau mereka seolah-olah sedang ikut mendengarkan percakapan tersebut melalui microfon ponselnya.

Tuduhan tersebut sempat beberapa kali dibantah langsung oleh Mark Zuckerberg selaku CEO dari Meta. Dan sekarang giliran Mosseri yang melakukan pembantahan mengenai teori itu.

Dikutip dari halaman The Verge, Mosseri mengatakan kalau pihaknya tidak mendengarkan obrolan dari pengguna Instagram. Mereka juga tidak menggunakan mikrofon pada ponsel untuk mendengarkan obrolan pengguna.

Mosseri mengatakan kalau dirinya sering membicarakan masalah tersebut, bahkan dengan istrinya juga. Dirinya menambahkan kalau mendengarkan obrolan pengguna dengan memanfaatkan mikrofon ponsel adalah suatu pelanggaran privasi yang berat dan juga dapat menguras pemakaian baterai dari pengguna.

Mosseri juga menambahkan kalau ada beberapa faktor yang mungkin bisa menjelaskan kenapa para pengguna bisa melihat iklan sesuai dengan apa yang baru saja mereka obrolkan dengan orang lain. Kemungkinan pertama adalah pengguna sempat melihat produk tersebut pada suatu website sebelum diobrolkan dengan orang lain.

Mosseri mengatakan kalau pihaknya melakukan kerjasam dengan pengiklan yang saling berbagi mengenai suatu informasi dengan pihaknya mengenai siapa yang berada di website mereka untuk melakukan proses penargetan orang-orang tersebut melalui iklan.

Jadi kalau pengguna Instagram melihat suatu produk yang ditampilkan di website yang dikunjungi, kemungkinan pengiklan tersebut sudah membayar pihaknya untuk menjangkau pengguna melalui iklan.

Kemungkinan kedua Meta memperlihatkan iklan kepada pengguna aplikasi Instagram berdasarkan dari apa yang menurut mereka menarik bagi pengguna serta sebagian lainnya didasarkan pada apa yang teman-teman mereka ataupun orang yang serupa senangi.

Kemungkinan ketiga adalah pengguna pernah melihat iklan tersebut sebelum membicarakannya dengan orang lain tapi tidak disadari karena scroll yang terlalu cepat. Dan terakhir adalah kemungkinan itu hanyalah suatu hal yang kebetulan terjadi secara acak.

Walau telah mengupload video yang memberikan penjelasan yang cukup panjang, Mosseri memperkirakan kalau kabar tersebut masih akan terus berlanjut. Pihak Meta juga tidak harus mendengarkan obrolan penggunanya karena mereka akan memakai percakapan dengan Meta AI agar dapat menampilkan iklan sesuai dengan rekomendasi.