Data Pengguna Discord Bocor

lebakcyber.net – Data Pengguna Discord Bocor. Discord yang merupakan sebuah platform untuk melakukan obrolan online yang populer digunakan pada kalangan gamer, secara resmi mengakui terjadinya kebocoran data yang memiliki dampak kepada beberapa penggunanya.

Pada pernyataan resminya yang dirilis pada hari Jum’at (03/10/2025), pihak Discord mengkonfirmasi kalau data pribadi dan juga dokumen identitas para penggunya telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang.

Pihak Discord juga memberikan klarifikasi kalau motif dibalik bocornya data penggunanya tersebut seperti terjadi karena motif finansial.

Pelaku peretasan tersebut diduga ingin melakukan pemerasan kepada pihak Discord dengan memberikan ancaman akan mempublikasikan data pengguna yang sudah berhasil mereka curi.

Serangan Dilakukan Melalui Pihak Ketiga Discord

Berdasarkan informasi yang diberikan oleh pihak Discord, kejadian mengenai bocornya data pengguna tersebut tidak terjadi pada infrastruktur utama platfrom, namun serangan dilakukan kepada pihak ketiga Discord, yaitu Zendesk.

Zendesk sendiri merupakan sebuah platform layanan dukungan pelanggan yang sudah lama menjadi mitra resmi Discord. Pihak Discord juga memberikan informasi kalau pelaku serangan tersebut sudah berhasil menembus keamanan sistem customer support ticket yang dimiliki oleh Zendesk.

Sistem tersebut diketahui merupakan tempat utama untuk menyimpan berbagai informasi pribadi pengguna Discord, seperti email, identitas resmi sampai dokumen verifikasi.

Pihak Discord mengatakan kalau data-data yang sudah terekspos tersebut diambil dari pengguna yang sebelumnya pernah melakukan interaksi dengan tim Trust & Safety Discord dan juga tim Support.

Artinya, pengguna Discord yang sempat mengajukan komplain, laporan ataupun verifikasi data kepada tim tersebut, diyakini adalah akun-akun yang menjadi korban utama atas terjadinya kebocoran data tersebut.

Dokumen dan Data Pribadi Pengguna Terekspos

Lebih detail, dibawah ini adalah jenis-jenis data yang dikabarkan sudah bocor dan berhasil diakses oleh pelaku serangan terhadap Discord.

• Nama lengkap, username dan juga email.
• History obrolan antar pengguna dengan tim customer pelanggan.
• Informasi tagihan terbatas, contohnya metode pembayaran serta empat digit terakhir dari nomor kartu.
• Dokumen yang berisikan informasi identitas resmi seperti passpor dan SIM yang dipakai untuk melakukan verifikasi umur pengguna.

Pihak Discord sendiri tidak memberikan informasi mengenai berapa jumlah pasti dari data pengguna yang bocor. Tapi, Discord mengaku kalau mereka telah memastikan kalau semua pengguna layanannya sudah dikirimkan email notifikasi resmi yang dikirim dari alamat [email protected]

Berdasarkan informasi tersebut, Discord sudah memberikan penjelasan mengenai langkah-langkah untuk melakukan perlindungan tambahan yang dapat dilakukan para penggunanya agar data pribadi yang mereka miliki bisa lebih aman kedepannya.